Field Notes
-
Iklan dianggap mahal, padahal bagian setelah klik belum pernah dibaca.
Biaya per lead naik dan reaksi pertama adalah mengganti targeting atau menurunkan budget. Namun data setelah form, kecepatan respons, kualitas percakapan, dan alasan prospek berhenti belum dicatat.
-
Konten rutin dibuat, tetapi perhatian selalu hilang setelah posting selesai.
Tim aktif membuat konten dan beberapa materi mendapat respons. Namun tidak ada jalur yang membawa audiens ke bacaan lebih dalam, database, atau percakapan yang dapat dilanjutkan.
-
Traffic ada, tetapi percakapan kehilangan konteks setelah leads masuk.
Campaign berjalan dan pesan masuk terus muncul. Namun admin menerima semua lead dengan cara yang sama, tidak mengetahui sumber, kebutuhan, atau pesan yang membuat orang tertarik.